הצהרת נגישות
ב-GOAL TRIP אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- התאמת האתר לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, Enter, רווח ו-Esc לסגירת תפריטים וחלוניות).
- קישור "דילוג לתוכן הראשי" המופיע בתחילת כל עמוד בלחיצה על Tab.
- סימון ויזואלי בולט של הרכיב שבמיקוד המקלדת.
- מבנה כותרות היררכי ותקין, אזורי ניווט, תוכן ראשי וכותרת תחתונה מסומנים סמנטית.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, וסימון תמונות דקורטיביות ככאלה.
- ניגודיות צבעים תקינה בין טקסט לרקע, ואי-הסתמכות על צבע בלבד להעברת מידע.
- הודעות שגיאה בטופס יצירת הקשר מוקראות על ידי קוראי מסך ומקושרות לשדה הרלוונטי.
- שטחי מגע מוגדלים בכפתורים ובקישורים במכשירים ניידים.
- תמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן וכיבוד העדפת מערכת ההפעלה לצמצום אנימציות.
מגבלות נגישות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר חלקים שטרם הונגשו:
- חלק מהתכנים מגיעים מספקים חיצוניים (לוחות משחקים ומחירים) וייתכן שבתכנים אלה יימצאו רכיבים שטרם הונגשו במלואם.
- קישורי וואטסאפ ודואר אלקטרוני פותחים יישום או אתר חיצוני, שאינו באחריות GOAL TRIP.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש — נשמח שתעדכנו אותנו ונטפל בכך בהקדם.
פנייה בנושא נגישות — רכז הנגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או זקוקים להתאמה כדי לקבל את השירות? אנחנו כאן:
- דואר אלקטרוני: infogoaltrip.app@goaltrip.app
- טלפון / וואטסאפ: 053-420-4833
- פנייה בנושא נגישות בוואטסאפ
אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 5 ימי עסקים.
נגישות השירות
GOAL TRIP פועלת כשירות מקוון וטלפוני ואינה מקבלת קהל במשרד. השירות ניתן בעברית בכתב (וואטסאפ ודוא״ל) ובעל פה בטלפון, ואנו נשמח לבצע התאמות נוספות לפי צורך — למשל מסירת מידע בכתב מוגדל, שיחת טלפון מלווה או ליווי בתהליך ההזמנה.
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 9 בספטמבר 2026.